SBI Alerts Customers: आजकल, हर कोई ऑनलाइन बैंकिंग से लेनदेन करना पसंद करता है। आपको छोटी-छोटी दुकानों में क्यूआर कोड स्कैनर भी मिल जाएंगे। इन सुविधाओं ने एक ओर जहां बैंकिंग से जुड़े लोगों के लिए आसान बना दिया है, वहीं दूसरी ओर ऑनलाइन धोखाधड़ी और साइबर अपराध की घटनाओं में लगातार वृद्धि हो रही है। पिछले कुछ सालों में क्यूआर कोड के जरिए धोखाधड़ी के मामले भी सामने आए हैं।

देश के सार्वजनिक क्षेत्र के सबसे बड़े बैंक SBI ने क्यूआर कोड धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों के मद्देनजर अपने 44 करोड़ ग्राहकों को सतर्क किया है। बैंक का कहना है कि अगर आपको किसी से क्यूआर कोड मिलता है तो उसे गलती से स्कैन न करें। ऐसा करना आपको महंगा पड़ सकता है।

इस बीच, SBI ने आजादी के अमृत महोत्सव के तहत लोगों को वित्तीय मामलों में शिक्षित करने के लिए एक अभियान शुरू किया है। अभियान के तहत एसबीआई ने गुरुवार को ट्वीट करते हुए कहा, 'क्यूआर कोड स्कैन करें और भुगतान पाएं ? यह गलत संख्या है। क्यूआर कोड घोटालों से सावधान रहें। स्कैन करने से पहले सोचें, अज्ञात और असत्यापित क्यूआर कोड को स्कैन न करें। सावधान रहें और SBI के साथ सुरक्षित रहें।

बैंक ने ट्वीट के साथ एक छोटा इन्फोग्राफिक्स वीडियो भी पोस्ट किया है। वीडियो क्यूआर कोड, 'स्कैन एंड स्कैम? कभी भी किसी अज्ञात क्यूआर कोड को स्कैन न करें या यूपीआई पिन दर्ज न करें।

ऐसे होती है क्यूआर कोड से धोखाधड़ी -

SBI ने कहा कि देने भुगतान के लिए हमेशा क्यूआर कोड का इस्तेमाल किया जाता है। भुगतान लेने के लिए नहीं। उस स्थिति में, यदि आपको भुगतान प्राप्त करने के नाम पर क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए कोई संदेश या मेल प्राप्त होता है, तो गलती से स्कैन न करें। इससे आपका खाता खाली हो सकता है। बैंक ने कहा कि जब आप क्यूआर कोड स्कैन करते हैं तो आपको पैसे नहीं मिलते हैं, लेकिन मैसेज आता है कि बैंक खाते से पैसे निकल गए हैं।

क्यूआर कोड द्वारा धोखाधड़ी से बचने के लिए इन युक्तियों का पालन करें - बैंक के पास कुछ सुरक्षा युक्तियाँ हैं जिन्हें आपको समझने की आवश्यकता है। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो आपको नुकसान हो सकता है।

  • कोई भी भुगतान करने से पहले UPI आईडी सत्यापित करें।
  • UPI भुगतान करते समय कुछ सुरक्षा नियमों का पालन किया जाना चाहिए।
  • UPI पिन न केवल मनी ट्रांसफर के लिए बल्कि पैसे प्राप्त करने के लिए भी आवश्यक है।
  • पैसे भेजने से पहले हमेशा मोबाइल नंबर, नाम और यूपीआई आईडी सत्यापित करें।
  • कभी भी UPI पिन किसी के साथ शेयर न करें।
  • यूपीआई पिन को गलती से चेंज न करें।
  • फंड ट्रांसफर के लिए स्कैनर का ठीक से इस्तेमाल करें।
  • किसी भी मामले में, आधिकारिक स्रोतों के अलावा अन्य समाधान की तलाश न करें।

किसी भी भुगतान या तकनीकी समस्या के लिए ऐप के सहायता अनुभाग का उपयोग करें। किसी भी विसंगति के मामले में, इसे बैंक के शिकायत निवारण पोर्टल https://crcf.sbi.co.in/ccf/ के माध्यम से हल करें।