MP News: ट्रेनों में खाने की गुणवत्ता को लेकर आए दिन शिकायतें आती रहती हैं। यात्रियों को अच्छा खाना मुहैया कराना रेलवे के लिए हमेशा से एक चुनौती रही है। हालांकि इसमें कोई सुधार नहीं हुआ। अब देश की सबसे महत्वपूर्ण ट्रेन 'वंदे भारत' में भी यात्रियों को खराब खाना परोसा जा रहा है।
ऐसा ही एक मामला 2 फरवरी 2024 को सामने आया, जब भोपाल के रानी कमलापति स्टेशन से जबलपुर होते हुए रीवा जाने वाली वंदे भारत एक्सप्रेस में एक यात्री द्वारा ऑनलाइन बुक की गई खाने की प्लेट में मरा हुआ कॉकरोच मिला। भोपाल से जबलपुर जा रहे एक यात्री ने घटना की जानकारी सोशल मीडिया पर शेयर की तो रेलवे बोर्ड में हड़कंप मच गया। जांच के बाद IRCTC ने कैटरिंग कंपनी पर 45 हजार रुपये का जुर्माना लगाया है।
कॉकरोच को देखकर यात्री भड़क गया और ट्रेन में हंगामा मच गया। रेलवे सूत्रों के मुताबिक, हंगामे के बीच कैटरिंग स्टाफ ने गलती मानी और मामले को सुलझाने की काफी कोशिश की, लेकिन यात्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर रेलवे बोर्ड और IRCTC से शिकायत कर दी। मामला रेलवे बोर्ड तक पहुंच गया, जिसके बाद IRCTC ने कैटरिंग ठेका कंपनी पर 25 और 20 हजार रुपये का जुर्माना लगाया।
रेलवे से मिली जानकारी के अनुसार वंदे भारत ट्रेन के सी-3 कोच की सीट नंबर 75 पर रानी कमलापति से जबलपुर जाने वाले यात्री डॉ. शुभेंदु केशरी के खाने में कॉकरोच निकला। डॉ. शुभेंदु ने अपनी शिकायत में कहा कि उन्होंने ट्रेन में ही नॉनवेज खाना बुक किया था। जैसे ही उसने खाने की प्लेट खोली तो उसमें उसे मरा हुआ कॉकरोच मिला। उन्होंने इसकी शिकायत ट्रेन के कैटरिंग स्टाफ से की, लेकिन संतोषजनक जवाब नहीं मिला। इसके बाद वह जबलपुर पहुंचे और घटना की शिकायत IRCTC और जबलपुर रेल मंडल से की।
जैसे ही मामला रेलवे बोर्ड तक पहुंचा तो रेलवे विभाग हरकत में आ गया। कैटरिंग कंपनी को भविष्य में ऐसी गलती न करने की चेतावनी भी दी गई है।
